คำถามและคำตอบที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดมาไว้ในหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ หรือวิธีการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกใช้ คุณจะเห็นขั้นตอนการฝากเงินที่ชัดเจน ตั้งแต่เปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่ปรากฏในหน้าฝากเงิน และยืนยันด้วยรหัสพินของคุณ ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีหลังจากระบบตรวจสอบการโอนเสร็จ สำหรับการถอนเงิน คุณต้องกรอกหมายเลxcellentบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชี K11 ของคุณ และรอทีมตรวจสอบคำขอก่อนที่เงินจะถูกโอนออก หน้านี้ยังครอบคลุมคำถามเกี่ยวกับการเข้าล็อบบี้จากมือถือ การสลับระหว่างเบราว์เซอร์และแอป รวมถึงวิธีติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เราตอบทุกคำถามตามประสบการณ์จริงที่เราเห็นจากผู้ใช้ในเมืองอุดรธานีและทั่วประเทศไทย เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนแต่ละขั้นตอนก่อนเริ่มใช้งาน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันตัวตนผ่าน OTP
- ช่องทางซัพพอร์ต